[기타] PDF 파일을 클릭하면 '연결프로그램이 없습니다' 라는 메시지가 나옵니다.

 

   Q. 변환한 PDF 파일을 열려고 하면 ‘연결프로그램이 없습니다’라는 메시지가 뜹니다.

  

   A.

 파일 이름에 .pdf를 붙이면 문제가 해결됩니다.

[기타] 인쇄 시 한 면에 여러 쪽을 인쇄하고 싶습니다.

 

 Q. 인쇄 시 한 면에 여러 쪽을 인쇄하고 싶습니다.  

  

 

 A.      

 인쇄 설정에서 한면에 여러페이지 인쇄를 설정하시면 됩니다.

 

[기타] PDF-Pro 6 고객지원을 받고 싶습니다.

 

 Q. PDF-Pro 6에 오류가 발생하는데 어디에 문의해야 하나요?  

  

 

 A.      

 PDF-Pro 6 고객지원 문의는  [고객지원/구매문의] – [PDF-Pro 5 문의] 메뉴에 문의 글을 남겨주시거나 문의 전화를 주시면 고객 지원을 받으실 수 있습니다. 다만, 고객지원은 PDF-Pro 5 정품 사용자를 위한 서비스로  Freeware/Demo 버전 사용자는 이용하실 수 없으니 양해 부탁드립니다.  

 

[기타] 정품 제품키를 잃어버렸을 경우 어떻게 해야 하나요?

   Q. 정품 라이선스 증서를 잃어버려 정품 제품키를 확인할 수 없습니다. 정품 제품키를 알려면 어떻게 해야 하나요?

  

   A.

 

     – 정품 라이선스 증서가 없으면 PDF-Pro  제품의 기술지원 등 기타 서비스를 받으실 수 없습니다. 회사 규정상 라이선스 역조회는 불가하여 이런 경우에는        제품을 구입한 기업에 문의하여 구매 당시 세금계산서, 발주서 같은 증빙 확인서를 보내주시기 바랍니다. 확인 후 연락을 드리겠습니다. 
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