기술표준원은 e-Book 열람 서비스 시스템을 구축하여 서비스를 실행하고 있었으나, 기존 시스템이 64비트 OS를 지원하지 않는 문제로 원만한 대민 서비스가 이루어지지 않아 이에 대한 시스템 개선이 필요한 상황이었다. 서비스시스템의상황분석결과,대민서비스시발생할수 있는 문서 유출에 대한 대비 방안의 필요성이 컸으며, 대용량 문서 서비스를 위한 방안도 부재하다는 결과가 도출되었다. 이파피루스는 이에 대한 해결 방안으로 PDF 변환 솔루션인 PDF Gateway, 스트리밍 솔루션 JetStream, 보안성이 높은 PDF 전용 뷰어 Papyrus SecureReader를 이용해 e-Book 열람 시스템의 기능을 현격하게 개선하였다. 먼저, 사용자 환경에 제한 없이 고품질의 안정적인 기술표준정보 열람 서비스를 제공했으며, 원본문서의 유출을 원천적으로 차단하여 보안성을 강화했고, 대용량 문서도 스트리밍으로 빠르고 안전하게 열람 할 수 있도록 했다. 기술표준원은 이러한 시스템 개선으로 시스템의 안정성과 서비스의 질적 향상이라는 두 가지 목표를 동시에 달성하였다.